 Certificação de Qualidade
A MPO, foi certificada, pela primeira vez, em 2001, sendo neste caso a norma de referência ISO 9002:1994.
Em 2002 começou a adaptar toda a estrutura do Sistema de Qualidade existente, aos novos requisitos ISO 9001:2000, obtendo-se o novo Certificado de Renovação em Junho de 2003.
«O compromisso com a perfeição»
É a POLÍTICA DE QUALIDADE, estabelecida pela direcção da MPO Ibérica que, em matéria de Qualidade e Visão do Futuro, foi empreendida pela empresa, faz quase 4 anos.
O objectivo deste projecto era e, continua a ser, o de poder responder a uma crescente evolução do mercado e, também, às exigências e expectativas dos nossos clientes.
Para isso, como ponto de partida e utilizando como veículo para o conseguir o que nos propõe a norma ISO 9001:200, estabeleceram-se 5 eixos de actuação que definem a estratégia desta política:
- COMPROMISSO com os clientes: com o objectivo de alcançar a sua satisfação completa, escutando a suas necessidades e utilizando-as para re-alimentar o nosso sistema de Gestão.
- MELHORIA CONTÍNUA: como ferramenta para sermos cada vez melhores, para oferecer aos nossos clientes mais qualidade, não só nos produtos que fabricamos mas, também, nos serviços que prestamos.
- MOTIVAÇÃO pessoal: aumentando a formação e informação a nível interno dos nossos trabalhadores, tornando-os participantes indispensáveis neste projecto.
- Trabalho em EQUIPA: partindo do princípio de que o grupo vale mais que o indivíduo.
- Inovação e Tecnologia INDUSTRIAL: não é em vão que lideramos a indústria no que respeita à utilização das mais recentes tecnologias.
Descarregar certificado AENOR - Descarregar certificado IQNet Conheça os processos de Controlo de Qualidade aplicados na MPO
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